Expédition

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Temps de traitement de la commande

Les commandes sont généralement expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation/paiement. Les commandes passées le week-end peuvent subir des retards. Nous expédions depuis la Chine.

Coûts d'expédition et délais de transit

Pays	Jour de livraison estimé	Coût de livraison	Express
États-Unis	3-7 jours ouvrables	Livraison gratuite	UPS, FedEx, DHL

Pays	Jour de livraison estimé	Coût de livraison	Express
Canada	3-7 jours ouvrables	Livraison gratuite	UPS, FedEx, DHL

Pays	Jour de livraison estimé	Coût de livraison	Express
Royaume-Uni	3-7 jours ouvrables	Livraison gratuite	UPS, FedEx, DHL

Pays	Jour de livraison estimé	Coût de livraison	Express
Australie	3-7 jours ouvrables	Livraison gratuite	UPS, FedEx, DHL

Pays	Jour de livraison estimé	Coût de livraison	Express
Pays de l'UE (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède)	3-7 jours ouvrables	Livraison gratuite	UPS, FedEx, DHL

Pays	Jour de livraison estimé	Coût de livraison	Express
Pays ou régions d'Asie (Singapour, Thaïlande, Malaisie, Brunei, Émirats arabes unis, Arabie Saoudite, Qatar, Corée du Sud, Japon, Hong Kong, Taïwan, Macao)	3-7 jours ouvrables	Livraison gratuite	UPS, FedEx, DHL

Temps total de livraison = Temps de traitement + Temps d'expédition (selon votre localisation)

Nous expédions aux États-Unis sauf pour Porto Rico/Hawaï/Alaska/Guam/Forces armées Amériques/Forces armées Europe/Forces armées Pacifique.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification avec le numéro de suivi.
Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour que le numéro de suivi soit actif. Pendant les événements ou les jours fériés, un léger retard de traitement peut survenir.
Veuillez noter que les informations de suivi peuvent prendre de 48 à 72 heures pour être mises à jour. Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre colis, veuillez nous contacter, et nous vous aiderons dans les 48 heures.

Délai de livraison dépassé

Pour les retards de commande, veuillez nous contacter à service@flexpire.com. Nous enquêterons rapidement sur le problème avec le transporteur. Merci de votre compréhension et de votre soutien.

Annulations de commande

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Veuillez noter qu'une fois le colis expédié, nous ne pouvons pas annuler la commande.

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Dans de rares cas, votre gouvernement peut facturer des frais de douane pour votre commande. Veuillez noter que ces frais ne sont pas imposés par notre site, et vous serez responsable de tout frais applicable. Nous nous excusons pour tout désagrément causé, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays ou d'ailleurs.

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