יש שאלה? אנחנו כאן כדי לעזור.
בדקו את השאלות הנפוצות ביותר שלקוחותינו שאלו. עדיין יש שאלות? צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
כמה זמן ייקח לקבל את ההזמנה שלי?
הזמנות מעובדות בדרך כלל בתוך 1-2 ימי עסקים. במהלך זמן זה נארוז את המוצרים ונשלח אותם ל-DHL/FedEx/UPS, אשר יספקו אותם אליך בתוך 3-7 ימים.
זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם למדינה, אנא בדוק את מדיניות המשלוחים שלנו לפרטים.
האם אני צריך להקים חשבון כדי לבצע הזמנה?
אין צורך להקים חשבון כדי לבצע הזמנה. עם זאת, יצירת חשבון מאפשרת לך לשמור את פרטי המשלוח שלך, לצפות בהיסטוריית ההזמנות ולראות את פרטי האחריות של המוצר שלך. תכונות נוספות יתווספו לעמוד החשבון בקרוב.
מהי מדיניות ההחזרה שלכם?
כל המוצרים שנרכשו מאתר האינטרנט שלנו זכאים להחזרה בתוך 30 יום מקבלת המוצר. החזרות בינלאומיות עשויות לדרוש מהלקוח לשאת בעלויות המשלוח להחזרה. כדי להתחיל בהחזרה, אנא צרו קשר איתנו או עיינו במדיניות ההחזרה שלנו.
יש שאלה?
אתם יכולים ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר שלנו! נשמח לעזור לכם.
