保証
保証
不良品はFlexpireの1年間限定保証ポリシーの対象となります。
当社は、保証期間中において、製品(以下に定義)に製造上の欠陥、材料の欠陥、及び通常使用における仕上げの欠陥がないことを保証します。ただし、本限定保証に記載された条件に従うものとします。当社以外のメーカーによるノートパソコンやその他のデバイスについては保証せず、責任を負いません。商品性や特定目的への適合性を含むすべての黙示的保証の期間および救済措置は、本明示的限定保証の期間に限定されます。
この保証を利用できるのは誰ですか?
Flexpire(「当社」、「Flexpire」または「私たち」)は、本製品を当社またはFlexpire認定販売店から最初に購入した消費者(「お客様」)のみにこの限定保証を提供します。法律で禁止されている場合を除きます。この限定保証は元の最終使用者にのみ適用され、他の者や譲受人には適用されません。
この保証は何をカバーしていますか?
本限定保証は、保証期間中に通常使用の下で製品の製造上の欠陥、材料の欠陥、または仕上げの欠陥をカバーします。本保証期間中に、製造、材料、または仕上げの不良が証明された製品または製品の部品については、無償で修理または交換いたします。
保証期間はどのくらいですか?
限定保証は購入日から1年間有効です。購入日を示す注文確認書が購入日の証明となります。
除外事項および制限;保証がカバーしないものは何ですか?
上記の明示的な救済措置を除き、また適用法で制限または禁止されている範囲を除き、製品の品質および性能に関するすべてのリスクはお客様にあり、購入後に製品に欠陥があった場合の修理費用はお客様の負担となります。さらに、以下のいかなる場合も本限定保証は適用されません:(a) 輸送による損傷;(b) 保管による損傷;(c) 不適切または不合理な使用やメンテナンス;(d) 製品の指示に従わなかった場合;(e) 改造;(f) 無許可の修理;(g) 通常の摩耗や製品の経年劣化;(h) 製造、材料、仕上げの欠陥による故障を除く、傷、へこみ、割れたプラスチックや画面などの外観上の損傷;(i) Flexpire製品以外との使用による損害;(j) 事故、乱用、または当社の合理的な管理を超えるその他の外的要因による損害。
サービスを受けるにはどうすればよいですか?
保証期間中に、当社カスタマーサービス部門へservice@flexpire.comまでメールでご連絡いただき、以下の情報を提供してください:
お名前
注文番号
問題の簡単な説明
本限定保証に基づく救済を受けるには、購入の証明として日付入りのオリジナル領収書が必要です。製品は、できれば元のパッケージに入れて適切に梱包し、発送してください。
